Shipping policy

Operuar nga Eleven Eight SH.P.K., NUI/NRB 811883447, Leka i Madh nr 77, 10000 Prishtinë. Të gjitha çmimet janë në EUR (€) me TVSH të përfshirë.

Çmimi i transportit dhe afati

Destinacioni	Çmimi	Afati i dorëzimit
Kosovë	€3.00	24–48 orë
Shqipëri	€5.00	3–5 ditë pune
Maqedoni e Veriut	€5.00	3–5 ditë pune

Nuk dërgojmë jashtë këtyre shteteve.

Përpunimi

Porositë e bëra deri në orën 15:00 përpunohen të njëjtën ditë pune. Porositë e së shtunës dhe të dielës përpunohen të hënën.

Gjurmimi

Pas dërgesës merrni numrin e gjurmimit me email ose WhatsApp.

Dorëzimi

Dorëzimi bëhet në adresën e dhënë nga ju. Ju lutemi sigurohuni që numri i telefonit të jetë i saktë — transportuesi ju kontakton para dorëzimit. Nëse nuk jeni i arritshëm pas dy tentativave, pakoja kthehet te ne.

Vonesat

Afatet janë orientuese. Vonesat nga kushtet e motit, festat zyrtare ose doganat nuk janë nën kontrollin tonë, por ju njoftojmë menjëherë.

Dëmtimet

Nëse pakoja mbërrin e dëmtuar, mos e pranoni ose fotografoni menjëherë dhe na kontaktoni brenda 48 orëve në info@moncoco.co ose +383 48 717 617.